Einen erfolgreichen Fragebogen erstellen – was soll ich wissen?

Fragebogen erweisen sich in manchen Studiengängen als ideales Tool. Sie ermöglichen die Erhebung von Daten, die die Beantwortung einer Forschungsfrage erlauben, und das auf sehr strukturierte Weise. Damit die wissenschaftliche Arbeit mit Fragebogen Bachelorarbeit oder Masterarbeit zum Erfolg führt, sind bei diesem Werkzeug einige Überlegungen zuvor notwendig. Mit ein wenig Vorbereitung sind Fragebögen kostengünstige Mittel, die auch große Datenmengen einbringen können und gut auszuwerten sind. Wir erklären dir, worauf es bei einem erfolgreichen Fragebogen ankommt und wie du einen Fragebogen selbst erstellen kannst.

• Vielseitiges Tool zur Sammlung von Informationen

• Fragebogen können standardisiert oder freier gestaltet sein

• Verschiedene Fragetypen für verschiedene Zwecke

• Hilfsmittel für Fragebogen online auch gratis

 

Welche Fragetypen gibt es?

Das wichtigste Kennzeichen von Fragebogen sind – nun ja … die Fragen. Ihre Formulierung und Ausgestaltung hängt unter anderem davon ab, welche Daten du auf empirische Weise einholen möchtest, wie du sie weiter verarbeitest und wozu die Ergebnisse verwendet werden sollen. Die quantitative Forschung geht mit sehr standardisierten Fragen einher, dabei sind häufig die Antwortmöglichkeiten bei sogenannten geschlossenen oder Multiple-Choice-Fragen vorgeben, etwa durch Ja oder Nein. Letzteres wird gern auch als Listen-Frage bezeichnet. Die spätere wissenschaftliche Auswertung der Ergebnisse wird dadurch erheblich erleichtert und kann durchaus computerisiert werden.
Ähnlich den Listen-Fragen sind auch Fragebögen, bei denen feste demografische oder ökonomische Kriterien von den Teilnehmern personalisiert werden, darunter:

• Alter

• Geschlecht

• Beruf

• Bildungsgrad

• Einkommen

Anders sieht es in qualitativen Studien aus – hier haben die befragten Personen die Möglichkeit, ihre Antworten frei zu formulieren, die Frage sind sogenannte „offene“ Fragen. Wenn qualitativ geforscht wird, greift man eher zur offenen Frage, bei quantitativer Forschung hingegen wird der Fragebogen meist stark standardisiert, oft kann man ihn dann sogar mit einer Software auswerten.
Beim Ranking oder bei Bewertungsfragen sollen angegebene Informationen nach Wichtigkeit eingeordnet oder bewertet werden – hier können auch Sterne vergeben werden. Auch diese Art des Fragebogens lässt sich relativ gut computergestützt auswerten.
 

Was soll ich bei der Fragenformulierung für meinen Fragebogen beachten?

Wenn eine Umfrage die wissenschaftliche Grundlage für Bachelor- oder Masterarbeit liefert, steht und fällt der Erfolg mit einem gut strukturierten Fragebogen, der möglichst hochwertige Daten liefert. Um das zu gewährleisten, solltest du die folgenden Kriterien beachten:

• Überschaubare Zeit: Die Teilnehmer an der Umfrage werden nur relativ wenig Zeit für die Beantwortung der Fragen aufwenden wollen oder können – deshalb beschränke dich auf das wirklich Wichtige und halte die Anzahl der Fragen so gering wie möglich.

• Deutliche Struktur: Gib dem Fragebogen einen nachvollziehbaren Aufbau. Die sinnvolle Abfolge der Fragen erleichtert den Teilnehmern die Antwort. Gut gemachte Vorbilder für deinen Fachbereich findest du online.

• Neutrale, verständliche Formulierungen: Stell deine Fragen in gut verständlicher und neutraler Sprache, die eine Beeinflussung der Teilnehmer durch deine eigenen Aussagen vermeidet und dir möglichst objektive Daten liefert.

• Einfache Rücksendung: Die Teilnehmer sollten den ausgefüllten Fragebogen möglichst einfach „loswerden“ – wenn du eine Online-Umfrage durchführst, achte auf klare Anweisungen und gut sichtbar platzierte Schaltflächen. Ein Papier-Fragebogen, vielleicht sogar per Post versandt, muss mit einem frankierten Rückumschlag einhergehen, sonst bekommst du die erwünschten Antworten nicht.

 

Die besten Tools für den Fragebogen

Einen wissenschaftlichen Fragebogen erstellen, kostenlos und online, kannst du mithilfe verschiedener, teils sehr guter Tools.
 

Word: Fragebogen erstellen im Textverarbeitungsprogramm

Auf den ersten Blick ist es besonders einfach und naheliegend, einen Fragebogen in Word zu erstellen. Mit Word ist das Fragebogen online erstellen kostenlos. Das Schreibprogramm erlaubt dir dank der enthaltenen Formatierungshilfen die übersichtliche Gestaltung von Fragengruppen und Fragen, den fertigen Fragebogen kannst du online leicht verschicken, aber auch ausdrucken und verteilen.
 

Google Docs Formular: Einfache Rücksendung

Auch mit Google Docs kannst du online Fragebogen erstellen und das auch kostenlos – dabei helfen die integrierten Formulare, in etwa wie beim Excel Fragebogen erstellen. Das klappt noch besser, als wenn du zum Fragebogen erstellen Word verwendest. Du kannst außerdem in beschränktem Umfang Formatierungen und Layout beeinflussen, und die „Einsendung“ fällt den Teilnehmern leicht. 
 

SurveyMonkey: Auswertung inklusive

SurveyMonkey ist ein enorm populäres Tool, mit dem du bei deiner Zielgruppe Daten sammeln und anschließend auch auswerten kannst. Die Software aus der Cloud ist ein tolles Fragebogen erstellen Tool, weil es sie in einer Basis-Version gibt. Damit ist das Online Fragebogen erstellen kostenlos, Studenten können bis zu zehn Fragen pro Umfrage formulieren – viel mehr Zeit nehmen sich die meisten Befragten ohnehin nicht.
 

SoSci Survey

Auch mit SoSci Survey ist das Fragebogen erstellen online denkbar einfach, außerdem können Nutzer mit der Software nicht-kommerzielle Fragebogen kostenlos erstellen. Bei SoSci Survey ist das wissenschaftliche Niveau hochwertiger Fragebogen schon deshalb hoch, weil viele Universitäten einen Serverzugang haben – so können Nutzer qualitätvolle Online-Fragebogen erstellen, kostenlos. Studenten finden auf der Website von SoSci Survey rasch heraus, ob die eigene Uni das Tool begünstigt.

 

Was ist beim Layout wichtig?

Für den erhofften Erfolg deines Fragebogens ist auch das Layout nicht unwichtig. Denn hier unterstützt du die Teilnehmer dabei, die Struktur zu erkennen und den Inhalt der Fragen zu erfassen. Ist der Fragebogen zum Beispiel in dunklen Farben gehalten und die Schrift zu klein, werden deine Versuchspersonen vermutlich genervt abbrechen – ein gut lesbarer Text, bei dem die zueinander gehörenden Fragen auch optisch gruppiert sind, leitet die Teilnehmer unmerklich durch den Prozess der Befragung und fördert ihre Bereitwilligkeit, dir Antworten zu geben.
   

Checkliste für den perfekten Fragebogen

Einen Fragebogen für Bachelorarbeit erstellen ist leichter, als du denkst! In einem letzten Schritt hilft dir unsere Checkliste bei der Kontrolle deines Fragebogens. Wenn folgende Kriterien zutreffen, kannst du davon ausgehen, dass du deine Forschung sinnvoll voran bringst:
Hast du die Fragen eindeutig, kurz und prägnant formuliert?
Ist eine Beeinflussung durch suggestive Formulierungen vermieden worden?
Wird in jeder Frage nach nur einem Thema oder Sachverhalt gefragt?
Hast du überprüft, ob die zu erwartenden Antworten zu deiner Forschungsfrage oder deinem Thema passen?
Sind die Fragen so gestellt, dass sich die Antworten deutlich unterscheiden lassen und sich nicht überschneiden?
Finden Bewertungen nur dort statt, wo sie ausdrücklich erwünscht sind (Ranking-Fragen)?
Hast du deinen Fragebogen innerhalb des Freundeskreises oder bei Studienkollegen getestet?
Alles abgehakt? Dann kannst du deinen Fragebogen online erstellen und loslegen!